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#10404 错误是什么意思?
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拨打普通电话的费率是多少?
为什么我拨打完电话后,帐户显示的剩余金额对?
如何查询帐户上的余额?
Skype国内卡费率是多少?
Skype国内卡有接通费吗?
Skype国内卡的有效期是多久?
如何查询我的呼叫记录及余额?
接通多久才扣费?
被冻结的Skype用户能使用Skype国内卡吗?
Skype国内卡消耗规则什么?
国内卡的拨打范围都包括哪些?
如何用国内卡拨打大陆、港、澳、台电话?
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(国内卡的拨打范围增加了香港、澳门、台湾地区)
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Skype国内卡和SkypeOut有什么区别?
答:SkypeOut 可以拨打全球300多个国家和地区的电话,Skype国内卡只能拨打中国国内电话。Skype out需要收取接通费,Skype国内卡无接通费,并且话费低廉!(注:Skype国内卡不支持呼叫转移及普通电话语音会议)
Skype国内卡费率是多少?
答:用国内卡每拨打1分钟,您帐户扣除的时长。(不足1分钟按1分钟计算)
通话目的地
通话目的地
大陆
1分钟
香港
固话1分钟45秒
香港
手机1分钟
澳门
6分钟
台湾
固话1分钟15秒
台湾
手机6分钟
Skype国内卡有接通费吗?
答:没有接通费。
Skype国内卡的有效期是多久?
答:Skype国内卡卡的有效期为180天,如果再次购买,有效期从最后一次购买之日起180天。
如何查询我的呼叫记录及余额?
答:购买Skype国内卡得到的时长需要您先成功拨打一次,或重新登录skype才能在客户端显示。或者您可以点击这里(http://ddd.skype.tom.com/skype_ddd/web/user/index.php)登录后查询。
接通多久才扣费?
答:接通后即扣费。
被冻结的Skype用户能使用Skype国内卡吗?
答:不能,赠送的和购买的Skype国内卡都不能使用,购买前请确认您Skype的状态。
Skype国内卡消耗规则什么?
答:先消耗赠送的时长,后消耗购买的时长。
其中活动获得时长消耗规则如下:
1.如果您同时有获赠的免费时长和付费购买的时长,您显示的剩余时长是两个时长的累计,优先消耗获赠时长,对多个获赠时长,按照获赠时间顺序消耗。
2.所有获赠免费时长的有效期请参照活动说明,某个获赠时长到期相应时长将被清零。
例如:
2007年8月1日参加"A"活动,您获赠30分钟的"国内通话时长",其有效期是90天,到2007年10月1日时累计消耗掉20分钟的时长。
2007年10月1日您又参加了"B"活动,再次获赠20分钟"国内通话时长",有效期为50天。
此时在您的客户端上方会显示"国内通话时长:30分钟"(计算方式:"A"活动剩余10分钟 + "B"活动获赠20分钟)。
下次拨打时,系统会优先扣除您参加"A"活动的剩余时长。
在2007年10月29日时("A"活动获赠时长到期),系统会把A活动赠送的且没有消耗掉的时长全部扣除,此时您的客户端上方会显示剩余20分钟的国内通话时长,其有效期到2007年11月20日 (计算方式:2007年11月21日 - 2007年10月1日=50天),从此开始消耗"B"活动获赠时长。
国内卡的拨打范围都包括哪些?
答:国内卡可拨打中国大陆、香港、澳门、台湾地区的手机和固定电话。
如何用国内卡拨打大陆、港、澳、台电话?
答:您必须用TOM-Skype3.2以上版本才能拨打。
拨打(*)号+区号+电话号码。如:*010876xxx21
香港:*00852后面加手机号或固定电话号码。
澳门:*00853后面加手机号或固定电话号码。
台湾:*00886后面加手机号或固定电话号码。
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